UseCRM - это мобильное приложение для работы с Terrasoft CRM версий 3.х. Позволяет работать с любыми разделами Террасофт, любыми данными (включая изображения и файлы), как в онлайн, так и в оффлайн режиме.
Внимание: для работы приложения требуется установка серверной части на компьютере клиента. По умолчанию в приложении настроено подключение к демонстрационному серверу.
- Работа с любыми данными Террасофт
Доступны ЛЮБЫЕ разделы Террасофт, как стандартные, так и разработанные "под клиента". Для каждого раздела можно вынести нужные "детали" разделов, и даже организовать многоуровневую иерархию наборов данных, например, "Контрагент" – "Задачи контрагента" – "Контакты задачи" и т.п.
Мобильное приложение позволяет работать с ЛЮБЫМИ типами данных, включая текстовые файлы, изображения, аудиозаписи.
- Клиентский доступ к данным Террасофт
Существует возможность настроить доступ к данным Террасофт не только для сотрудников компании, но и для ее клиентов. Например, турагентство может отображать данные о турах своим клиентам, автосервис может отображать данные о проведенных работах и позволять осуществлять запись на обслуживание, и т.д. Отправка push-уведомлений позволит поддерживать постоянную связь с клиентами и рекламу своих акций.
- Настройка интерфейса мобильного приложения в Террасофт
Настройка приложения осуществляется ВИЗУАЛЬНО в Террасофт. В большинстве случаев вообще не требуется дополнительного программирования. С другой стороны, при необходимости возможна и расширенная настройка приложения с привлечением специалистов по Террасофт. Дополнительных знаний в области программирования под мобильные приложения при этом не требуется - все доработки проводятся на уровне сервисов Террасофт.
- Возможность ограничения набора данных, с которыми можно работать на мобильном устройстве
В утилите настройки приложения в Террасофт, кроме определения иерархии наборов данных, существует возможность задания фильтров на данные, которые будут отображаться в мобильном приложении. При этом возможны как статические фильтры, так и указание динамической группы Террасофт.
- Отображение аналитической информации – отчетов и графиков
Мобильное приложение позволяет работать с графиками и стандартными FastReport-отчетами Террасофт. При этом возможна фильтрация данных, по которым строятся графики/отчеты.
Настройка аналитики также осуществляется ВИЗУАЛЬНО в Террасофт, и не требует дополнительного программирования.
- Работа с бизнес-процессами
Поддерживается работа бизнес-процессов – например, при завершении задачи по бизнес-процессу на сервере отработает логика бизнес-процесса, и будут созданы и переданы в мобильное приложение новые задачи.
- Работа online и offline
Мобильное приложение поддерживает полноценную работу при отсутствии Интернет-соединения (включая графики и отчеты). При этом возможны не только просмотр информации, но и ее изменение/добавление/удаление. При появлении Интернет-соединения все изменения будут синхронизированы с базой Террасофт. При этом будет проведен контроль изменений данных в Террасофт и при необходимости в мобильном приложении будет предложены варианты разрешения "конфликтов" (например, если один и тот же контрагент был изменен в мобильном приложении и в базе Террасофт – пользователю будет выведен перечень измененных полей и их значения, и он сможет выбрать корректный вариант данных).
- Интеграция приложения с возможностями мобильного устройства (телефон, календарь, почта, карта и т.д.)
Мобильное приложение позволяет:
- осуществлять звонки через телефон или скайп;
- отправлять e-mail;
- синхронизировать данные ЛЮБОГО раздела Террасофт с календарем устройства;
- открывать web-страницы;
- сохранять в Террасофт фотографии с камеры устройства;
- сохранять в Террасофт аудиозаписи с микрофона устройства;
- прокладывать маршрут от текущей позиции к заданному адресу.